為深入貫徹省委省政府關(guān)于《突破菏澤魯西崛起三年行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》要求，積極響應(yīng)金融支持突破菏澤魯西崛起座談會(huì)精神，持續(xù)提升客戶(hù)經(jīng)理履職效能，進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，近日，恒豐銀行菏澤分行開(kāi)展“抓基礎(chǔ)，提效能”業(yè)務(wù)能力提升活動(dòng)。
本次業(yè)務(wù)能力提升活動(dòng)以理論學(xué)習(xí)、走訪(fǎng)調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題為主導(dǎo)，通過(guò)走訪(fǎng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)和授信效率一直是影響客戶(hù)服務(wù)的難點(diǎn)問(wèn)題。為針對(duì)性地提高客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)水平，打造一支業(yè)務(wù)專(zhuān)精、素質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)良、執(zhí)行快速的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，菏澤分行結(jié)合工作實(shí)際積極開(kāi)展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)總分行業(yè)務(wù)導(dǎo)向和各條線(xiàn)重點(diǎn)產(chǎn)品，提高客戶(hù)經(jīng)理綜合服務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)擬上報(bào)的授信項(xiàng)目進(jìn)行集中預(yù)審，并學(xué)習(xí)討論授信報(bào)告，著力提升授信報(bào)告質(zhì)量，為提高授信審批效率，加快項(xiàng)目落地打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)業(yè)務(wù)能力提升活動(dòng)，客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品使用率、報(bào)審效率和出賬準(zhǔn)確率等方面均明顯提升。大家紛紛表示，要將理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高為企業(yè)辦實(shí)事、解難題的效率。下一步，恒豐銀行菏澤分行將緊緊圍繞省委、省政府《突破菏澤魯西崛起三年行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》，錨定“走在前、開(kāi)新局”目標(biāo)定位，聚焦支持黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展，努力踐行國(guó)有金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持不懈狠抓隊(duì)伍建設(shè)，為服務(wù)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)做出更大貢獻(xiàn)。不斷在支持菏澤經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展上闖新路、勇攀登，為開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)新局面作出恒豐貢獻(xiàn)。
|
