這個冬天，冰雪旅游成了“現象級網紅”。從“爾濱”到長白山，從沈陽到呼倫貝爾……一車車可愛的“小土豆”“小金桔”涌向北方，“攻占”各大景點、洗浴中心、早市，各地文旅局長們也搶抓熱度“整活”。

　　冰雪旅游為何突然成了“網紅”？“網紅”能否變“長紅”？

　　推陳出新的“花活”，細致入微的服務，加上當地人的熱情……如今的哈爾濱到處都是活力滿滿、熱氣騰騰的模樣。相關統計顯示，元旦假期哈爾濱旅游熱度同比上漲240%。據大數據測算，全市游客量超過300萬人次，實現旅游總收入59億元，均達到歷史峰值。“熱雪”沸騰的冬季旅游場景，在北方多省區鋪展開來。

　　冰雪旅游在東北一些城市大火背后，并非偶然。黑龍江省文化和旅游廳廳長何晶說，從2023年初開始，當地便開始運用新媒體平臺，邀請文旅頭部博主，多維度宣傳黑龍江。同時，當地關注游客評論，游客對什么不滿意就改進什么。

　　自身努力加上自媒體加持，讓哈爾濱率先爆火。但記者走訪多個北方城市發現，與夏季旅游市場相比，目前冬季旅游市場開發還只是“毛毛雨”，冰雪旅游遠沒有帶動整個市場，更多還停留在個別點、個別城市。

　　“發展冬季旅游，北方很多城市的當務之急是補短板。”中國傳媒大學藝術研究院黨委書記、教授劉京晶說。

　　冰雪資源一直都在，提高含金量是關鍵。目前，各地發展冰雪旅游，多是“靠資源”“賣風光”，同質化競爭問題明顯，高質量冰雪旅游還缺少業態創新。在冰雪旅游火爆的地區，以觀光為主導的冰雪旅游產品仍占主導，一站式冰雪旅游景點較為發達，以看冰燈、賞雪、滑雪滑冰為主要內容；而冰雪旅游度假區、冰雪旅游綜合體等綜合性冰雪旅游目的地的供給較為有限，尚不能完全滿足游客對休閑型、體驗型冰雪旅游產品的需求。

　　“雪都是一樣的雪，去哪里看都差不多。”內蒙古自治區社會科學院專家張敏說，冰雪旅游哪家強，最終還得看服務意識和服務質量。過去幾年，游客吐槽最多的還是“坑客”“宰客”、服務“粗放”等問題，提升服務質量依然任重道遠。（來源：新華社）