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恒豐銀行濟(jì)南分行“恒暖萬(wàn)家”文明規(guī)范服務(wù)禮儀大賽成功舉辦
來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·山東財(cái)經(jīng)網(wǎng)   加入時(shí)間:2024-11-30 9:33:31  
       為進(jìn)一步提升文明規(guī)范服務(wù)水平,提高員工綜合服務(wù)能力,展示轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)的服務(wù)風(fēng)采,樹(shù)立良好服務(wù)品牌形象,在20周年行慶之際,恒豐銀行濟(jì)南分行舉辦了2024年“恒暖萬(wàn)家”文明規(guī)范服務(wù)禮儀大賽。來(lái)自各二級(jí)分行、濟(jì)南同城經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的10支隊(duì)伍參加決賽。山東省財(cái)貿(mào)金融工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),山東省銀行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)專家,濟(jì)南分行行領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及部分員工代表現(xiàn)場(chǎng)觀賽。
       比賽中,10支隊(duì)伍依次登臺(tái),他們以飽滿的熱情和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)情景模擬、服務(wù)禮儀展示等環(huán)節(jié),充分展現(xiàn)了各自的風(fēng)采風(fēng)貌。各參賽隊(duì)用專業(yè)、熱情、真誠(chéng)的態(tài)度,將“恒暖萬(wàn)家”的服務(wù)精神貫穿全場(chǎng),向現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和觀眾生動(dòng)詮釋了“與向上者同行,為奮斗者奮斗”的價(jià)值追求。
       在分行紀(jì)委辦公室和法律合規(guī)部的監(jiān)督下,經(jīng)過(guò)激烈角逐和嚴(yán)格評(píng)審,德州分行獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng),聊城分行、東營(yíng)分行獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng),泰安分行、淄博分行、濟(jì)寧分行獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)。同時(shí),10位選手憑借卓越表現(xiàn)獲評(píng)“最佳風(fēng)采個(gè)人”,充分展現(xiàn)了恒豐銀行員工的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)風(fēng)采。
       此次大賽圓滿落幕,大家以精湛的技藝和飽滿的熱情,共同奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩紛呈的金融服務(wù)盛宴。每一位參賽者都用心詮釋了恒豐銀行追求卓越、為奮斗者奮斗的追求。大賽不僅展現(xiàn)了分行員工的風(fēng)采,更彰顯了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量與持續(xù)提升服務(wù)的決心。未來(lái),恒豐銀行濟(jì)南分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念,不斷創(chuàng)新與提升,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值和更溫暖的金融體驗(yàn)。



編輯:付建

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