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中信銀行濟(jì)南分行便民服務(wù)有溫度 零錢存兌暖人心
來源:大眾報(bào)業(yè)·山東財(cái)經(jīng)網(wǎng)   加入時(shí)間:2025-1-22 19:21:12  
近日,一位客戶提著一大袋零錢走進(jìn)中信銀行濟(jì)南分行辦理存款業(yè)務(wù),該行員工當(dāng)即熱情接待,并開立專柜為其辦理零錢清點(diǎn)兌換工作?蛻舯硎疽騻(gè)人經(jīng)營(yíng)商店,平時(shí)積攢了大量零幣,本是抱著試一試的心態(tài)來到中信銀行,沒想到不但沒有被拒絕,反而得到了熱情周到的服務(wù),非常感動(dòng)。一個(gè)小時(shí)的人工清點(diǎn)后,該行共計(jì)清點(diǎn)硬幣1000元、小面額零幣6000元,并為客戶辦理了存款業(yè)務(wù),為客戶解決了零錢存兌難題。
大量零幣的存兌工作一直是銀行工作的難點(diǎn),金融服務(wù)無小事,零錢兌換盡管費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但中信銀行濟(jì)南分行始終堅(jiān)持以客戶為中心,做好小面額兌換、殘破兌換等現(xiàn)金業(yè)務(wù)的宣傳和服務(wù),不斷改善現(xiàn)金服務(wù)水平,貼心為群眾著想,為群眾辦實(shí)事,力求將溫暖傳遞給每一個(gè)客戶。



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