近日，重慶黔江區(qū)泰康人壽眼底檢測(cè)體驗(yàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一場(chǎng)由AI技術(shù)主導(dǎo)的眼底篩查，讓參加活動(dòng)的張阿姨在短短1分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)了潛伏的青光眼風(fēng)險(xiǎn)。
這是近期泰康人壽組織的無創(chuàng)AI智能健康風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)體驗(yàn)活動(dòng)中的一幕。這場(chǎng)看似普通的檢測(cè)，不僅改變了張阿姨的健康管理軌跡，更折射出科技賦能下健康服務(wù)的革新之路。
科技賦能：一分鐘解鎖十大慢病風(fēng)險(xiǎn)
目前，“智能無創(chuàng)眼底篩查”已在泰康人壽各分公司鋪開，客戶積極參與，已檢測(cè)超10萬人次。據(jù)相關(guān)技術(shù)人員介紹，“智能無創(chuàng)眼底篩查”服務(wù)系統(tǒng)采用深度學(xué)習(xí)算法，通過視網(wǎng)膜血管形態(tài)、視神經(jīng)特征等多項(xiàng)生理指標(biāo)，評(píng)估糖尿病、高血壓、動(dòng)脈硬化等十大慢性病風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確率達(dá)三甲醫(yī)院專科醫(yī)生水平。該設(shè)備只需拍攝一張眼底照片，60秒內(nèi)即可評(píng)估慢病風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上，做到“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療”。
泰康人壽人員表示，“過去客戶體檢要跑醫(yī)院、排長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在，客戶放下醫(yī)院就醫(yī)不便的顧慮，來到檢測(cè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，輕松快捷地完成檢測(cè)流程。檢測(cè)報(bào)告生成后，客戶還可通過實(shí)時(shí)連線泰康家庭醫(yī)生解讀報(bào)告，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響，為后續(xù)的就醫(yī)干預(yù)提供決策意見，形成“篩查—解讀—干預(yù)”的健康管理閉環(huán)。”
服務(wù)升級(jí)：健康閉環(huán)筑牢客戶信任
“智能無創(chuàng)眼底篩查”這臺(tái)精致、小巧的檢測(cè)儀器，背后依托的是整個(gè)泰康大健康生態(tài)服務(wù)資源，除了服務(wù)本身包含的泰康自建、自有、高配全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)——泰康家庭醫(yī)生一對(duì)一專業(yè)報(bào)告解讀，更有全人、全程、全鏈條的醫(yī)療及健康管理服務(wù)，進(jìn)一步筑牢了公司與客戶之間的信任，讓“服務(wù)好”戰(zhàn)略更加具象化。
除“智能無創(chuàng)眼底篩查”服務(wù)外，泰康人壽近期也為客戶提供智能心貼檢測(cè)。這是一種無創(chuàng)心臟健康監(jiān)測(cè)技術(shù)，只需將一枚小巧的"心貼"貼在胸前,僅需超過半小時(shí),通過人工智能(AI)算法就能分析心臟健康狀況,篩查潛在的七類心臟問題：房顫、心律失常、腦卒中、胸痛、冠心病、暈厥及猝死。該檢測(cè)也受到各地客戶歡迎。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)60歲以上的老年人患有慢性病比例達(dá)78%。加強(qiáng)高血壓、糖尿病、冠心病等重點(diǎn)慢性病的早期篩查、干預(yù)和健康指導(dǎo)刻不容緩。科技與保險(xiǎn)的深度融合或?qū)⒊蔀槠凭株P(guān)鍵，在這場(chǎng)與慢病賽跑的征途上，科技的溫度正在重新定義健康服務(wù)的價(jià)值。
持續(xù)關(guān)愛客戶健康，泰康人壽大力打造健康閉環(huán)，特色就是“健康產(chǎn)品+健康服務(wù)+健康生態(tài)”，創(chuàng)新推出“健康有約”“健康心享”以及“泰醫(yī)達(dá)”等系列醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品，對(duì)接泰康綠通服務(wù)體系，使泰康健康險(xiǎn)產(chǎn)品在傳統(tǒng)的醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能基礎(chǔ)上，還能為客戶提供更全面、主動(dòng)的健康管理方案，滿足客戶不同層次的健康醫(yī)療需求，幫助客戶應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代下的長(zhǎng)期帶病生存風(fēng)險(xiǎn)。
注釋：
1、文中提及的“智能無創(chuàng)眼底篩查”已獲批國(guó)家藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械證，并得到北大醫(yī)學(xué)部、同仁醫(yī)院臨床驗(yàn)證，適用于五大人群：中老年人群、糖尿病患者、高血壓患者、長(zhǎng)期用眼及近視人群等。
2、智能心貼檢測(cè)設(shè)備獲批國(guó)家藥品監(jiān)督管理局二類醫(yī)療器械證，適用于五大人群：中老年人、上班族、慢性病患者、心臟病家族史人群、心悸早搏癥狀人群等。
3、相關(guān)健康風(fēng)險(xiǎn)篩查結(jié)果僅作參考，不作為臨床診斷依據(jù)，如需進(jìn)一步評(píng)估健康風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)到線下實(shí)體醫(yī)院就診咨詢。
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