為幫助金融消費者增強合法權益意識，踐行金融工作的政治性和人民性，中信銀行濟南分行日前積極開展3·15金融消費者權益保護宣傳活動，聚焦“維權”主題，對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示，幫助社會公眾增強維權意識、提升風險防范能力。
宣傳咨詢站臺。該行向到訪客戶及親屬發放宣傳資料，解答金融消費者權益保護相關問題，并在到訪人員相對集中的時間段，組織開展“黑中介”、“代理維權”、“修復征信”等擾亂市場行為的風險揭示小課堂，通過以案說險提升金融消費者權益保護的認識。
金融便民服務站。該行深入業務合作單位建立“金融知識宣傳點”，對消費者及其他企業人員開展專業化、體系化的金融知識普及活動，聚焦非法中介活動、金融詐騙等問題，特別是“非法代理”、“債務優化”、“中介代申”等不法亂象，與山東資通律師事務所開展聯合宣傳，挖掘侵權行為典型案例，提升宣傳效果。
金融消保進商圈。該行還當地銀協組織的“保障金融權益 助力美好生活”3.15消費者權益保護宣傳活動，通過智慧樹、趣味投壺、消保安全鎖等系列趣味活動，面對面為參與市民講解非法亂象行為，提升其防范意識和維權能力。
本次“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，中信銀行濟南分行引導廣大金融消費者深入了解自身權益，幫助消費者正確認識金融產品和服務，提高權益保護意識、增強風險責任意識，以實際行動傳遞了中信銀行的溫度與擔當。